เนื้อหา
เมื่อคุณและคู่ของคุณกำลังคุกเข่าในการอภิปรายที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง (หรือที่เราชอบพูดว่า "การต่อสู้") เป็นเรื่องง่ายที่จะขัดจังหวะพวกเขาด้วยข้อความป้องกันเช่น "นั่นไม่จริงเลย!" หรือ “คุณเข้าใจผิดว่าฉันหมายถึงอะไร!” น่าเสียดายที่วิธีนี้เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการยกระดับการสนทนาให้กลายเป็นการโต้เถียงที่ร้อนแรง แทนที่จะย้ายไปสู่การแก้ปัญหาที่กลมกลืนกัน
การสื่อสารที่ดีในการแต่งงานระหว่างความขัดแย้งคือสิ่งที่รักษาความสัมพันธ์ไว้ด้วยกัน การฟังแบบไม่มีการป้องกันเป็นทักษะที่ดีที่จะใช้ในสถานการณ์เช่นนี้ เพราะจะช่วยให้การสนทนาดำเนินไปในลักษณะที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายรู้สึกได้ยินและเข้าใจ และเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการพาคุณไปสู่เป้าหมาย: การจัดการปัญหาของคุณในทางที่ดี
การฟังแบบไม่ป้องกันคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ การรับฟังโดยไม่ตั้งข้อแก้ตัวเป็นวิธีการสองเท่าในการรับฟังคู่ของคุณอย่างแท้จริงและสร้างช่องทางการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้นในการแต่งงาน อย่างแรก มันทำให้คู่ของคุณแสดงออกโดยที่คุณไม่ต้องกระโดดเข้ามาและตัดขาดจากเขา ประการที่สอง มันสอนวิธีตอบสนองต่อคู่ของคุณในลักษณะที่ให้เกียรติพวกเขา โดยไม่มีอารมณ์เชิงลบหรือตำหนิ ทั้งสองวิธีจะนำคุณไปสู่จุดที่คุณต้องการ: ทำความเข้าใจปัญหาและดำเนินการแก้ไขเพื่อให้คุณทั้งคู่พอใจกับผลลัพธ์
มาแยกย่อยองค์ประกอบของการฟังแบบไม่ตั้งรับและเรียนรู้วิธีรวมเครื่องมือนี้เข้าด้วยกัน เพื่อที่เราจะได้ดึงมันออกมาในครั้งต่อไปที่จำเป็น
เพื่อให้เข้าใจว่าการฟังแบบไม่ป้องกันนั้นเกี่ยวกับอะไร มาดูเทคนิคบางอย่างที่ใช้กับ แนวรับ การฟัง:
คุณกำลัง “ฟัง” เชิงรับเมื่อคุณ:
- กำแพงคู่ของคุณ (“หยุดพูดเรื่องนี้เถอะ ฉันเบื่อที่จะฟังคุณแล้ว!!!”)
- โต้ตอบกับคู่ของคุณโดยเงียบหรือออกจากห้อง (ขาดการสื่อสาร)
- ปฏิเสธวิธีการมองของคู่ของคุณ (“คุณเข้าใจผิด!!!”)
หากคุณเคยฝึกการฟังแบบตั้งรับ (ซึ่งเราทุกคนมีอยู่แล้ว ดังนั้นอย่ารู้สึกแย่กับเรื่องนี้) คุณคงรู้ว่ามันไม่ได้ช่วยอะไรคุณได้เลย
การฟังแบบไม่ป้องกัน คือการมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารของคู่ของคุณและได้รับความชัดเจนและความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขานำมาไว้ที่โต๊ะ มันเกี่ยวกับการตอบโต้ ไม่ใช่การตอบโต้
ฟังยังไงไม่ให้โดนป้องกัน
1.อย่าขัดจังหวะ
สิ่งนี้ต้องใช้การฝึกฝนเพื่อให้สมบูรณ์แบบ—เราทุกคนมีแนวโน้มที่จะต้องการเข้าร่วมเมื่อเราไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่เราได้ยิน แม้ว่าเราคิดว่าสิ่งที่เราได้ยินนั้นบ้าบอ ไม่จริง หรือผิดทาง ปล่อยให้คู่ของคุณพูดจบ คุณจะมีเวลาตอบกลับเมื่อทำเสร็จแล้ว
เมื่อคุณขัดจังหวะการพูดของใครบางคน คุณทำให้พวกเขารู้สึกหงุดหงิดและไม่ได้ยิน พวกเขาถูกทิ้งให้รู้สึกเป็นโมฆะและราวกับว่าความคิดของพวกเขาไม่สำคัญสำหรับคุณ
2. จดจ่อกับสิ่งที่คู่ของคุณพูด
นี่เป็นเรื่องยากเพราะเรามีแนวโน้มที่จะตัดขาดและตอบสนองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พวกเขาแสดงออก ให้ฝึกเทคนิคการปลอบประโลมตัวเองเพื่อให้มีสมาธิอยู่เสมอ ขณะที่คุณกำลังฟัง ให้ใส่ใจกับการหายใจของคุณ ปล่อยให้มันนิ่งและสงบ คุณยังสามารถปลอบใจตัวเองได้ด้วยการจดบันทึกย่อและจดประเด็นที่คุณต้องการพูดถึงเมื่อถึงตาคุณที่จะพูด คุณอาจต้องการขีดเส้นขยุกขยิกเล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณอยู่ในสภาวะที่ผ่อนคลาย บอกคู่ของคุณว่าคุณกำลังฟังสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างเต็มที่ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่คิดว่าคุณแค่แบ่งเขตในขณะที่กำลังดูเดิล
เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องตอบกลับ ให้ใช้ข้อความตอบกลับที่แสดงให้คู่ของคุณเห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังสื่อสาร มากกว่าการตีความสิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาพูด
หากคุณต้องการเวลาไตร่ตรองการตอบสนองของคุณ ให้คู่ของคุณรู้ว่าความเงียบของคุณไม่ใช่เครื่องมือที่จะแสดงความโกรธของคุณ แต่เป็นวิธีที่คุณจะกำหนดความคิดที่กำลังเกิดขึ้นในหัวของคุณ นี่คือความเงียบแบบมีสติ ไม่ใช่ความเงียบเพื่อตอบโต้ ดังนั้นจงทำให้พวกเขารู้ว่าการเงียบของคุณเป็นเพียงการให้เวลาคุณคิดและไม่ปิดบัง
3. อยู่อย่างเห็นอกเห็นใจ
การรับฟังอย่างเห็นอกเห็นใจหมายความว่าคุณเข้าใจว่าคู่ของคุณอาจมีมุมมองที่ต่างออกไปในประเด็นนี้ คุณเข้าใจว่าความจริงของพวกเขาอาจไม่ใช่ความจริงของคุณ แต่ก็ใช้ได้เหมือนกัน การรับฟังอย่างเห็นอกเห็นใจหมายความว่าคุณหลีกเลี่ยงการตัดสินสิ่งที่คุณกำลังได้ยิน และคุณรับรู้ถึงอารมณ์ที่อยู่เบื้องหลังคำพูดของพวกเขา เป็นการเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของคู่ของคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าทำไมพวกเขาถึงมองอะไรแบบนั้น “ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณถึงเห็นอะไรแบบนั้น และมันสมเหตุสมผลแล้ว” เป็นวิธีที่แสดงความเห็นอกเห็นใจเมื่อถึงตาคุณที่จะพูด การแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นวิธีที่ดีในการป้องกันปัญหาความสัมพันธ์ไม่ให้เป็นหนอง
4. ฟังเหมือนพึ่งเจอคนนี้ครั้งแรก
นี่เป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีประวัติกับคู่ของคุณมาอย่างยาวนาน การฟังแบบไม่ตั้งรับทำให้คุณต้องพบกับการสนทนานี้อย่างสดใหม่ โดยไม่ต้องแบกรับวิสัยทัศน์ที่คิดไว้ล่วงหน้าของคู่ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคู่ของคุณเคยไม่ซื่อสัตย์กับคุณมาก่อน คุณอาจจะอยากเก็บเรื่องนี้ไว้ในใจเมื่อคุณฟังเขา คุณอาจได้ยินทุกอย่างผ่านหน้าจอแห่งความสงสัยหรือมองหาคำโกหก ค้นหาวลีของเขาเพื่อหาวิธีที่คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าเขาไม่ซื่อสัตย์ ในการรับฟังโดยไม่มีการตั้งรับอย่างแท้จริง คุณต้องละทิ้งวิจารณญาณและอคติของคุณ แล้วพบกับเขาอีกครั้งและไม่มีประวัติที่ตามหลังใดๆ มาบดบังการสนทนาในปัจจุบันนี้
5. ฟังด้วยเจตนาที่จะเข้าใจ ไม่ใช่เพื่อตอบ
เป้าหมายกว้างๆ ของการฟังแบบไม่ตั้งรับคือการฟังคู่ของคุณและเข้าใจเขา คุณจะมีเวลาสร้างคำตอบของคุณ แต่เมื่อเขาพูด คุณต้องยอมให้ตัวเองใช้สิ่งนั้นอย่างเต็มที่และอย่ารวบรวมคำตอบของคุณไว้ในใจในขณะที่เขากำลังแสดงออก
การเรียนรู้ทักษะการฟังแบบไม่ตั้งรับเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถมีได้ในชุดเครื่องมือความสัมพันธ์ และเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณใกล้ชิดกับคนรักและเป้าหมายความสัมพันธ์มากขึ้น